مقدمة

يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةظهوررسالة"التطبيقغيرنشط"عندمحاولةاستخدامبعضالتطبيقاتعلىهواتفهمالذكية.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةوتؤثرعلىتجربةالمستخدم.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةوالحلولالفعالةلإصلاحها.حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

الأسبابالشائعةلمشكلة"التطبيقغيرنشط"

1. انتهاءصلاحيةالتطبيق:بعضالتطبيقاتقدتتوقفعنالعملبعدفترةمحددةإذالميتمتحديثها.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

2. مشاكلفيحسابالمستخدم:فيحالةالتطبيقاتالتيتتطلبتسجيلدخول،قديؤديتعطيلالحسابإلىهذهالمشكلة.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

3. قيودمنالمطور:قديقوممطورالتطبيقبإيقافتشغيلهمؤقتًاللصيانةأولأسبابأخرى.

   

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

4. مشاكلفيالتخزينالمؤقت:البياناتالمخزنةمؤقتًاالتالفةقدتسببهذهالمشكلة.

   حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة

حلولعمليةلإصلاحالمشكلة

1.تحديثالتطبيق

• انتقلإلىمتجرالتطبيقات(GooglePlayأوAppStore)
• ابحثعنالتطبيقواضغطعلى"تحديث"
• بعدالتحديث،أعدتشغيلالتطبيق

2.مسحبياناتالتخزينالمؤقت

• انتقلإلىإعداداتالهاتف
• اختر"التطبيقات"ثمحددالتطبيقالمعني
• اضغطعلى"مسحالبياناتالمخزنةمؤقتًا"
• أعدتشغيلالتطبيق

3.إعادةتثبيتالتطبيق

• احذفالتطبيقمنجهازك
• انتقلإلىمتجرالتطبيقاتوقمبتنزيلهمرةأخرى
• سجلالدخولبحسابكإذالزمالأمر

4.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأناتصالالإنترنتالخاصبكيعملبشكلصحيح
• جربتبديلبينWiFiوبياناتالهاتف
• أعدتشغيلجهازالتوجيهإذالزمالأمر

5.الاتصالبدعمالتطبيق

إذااستمرتالمشكلة،يمكنك:-زيارةموقعالتطبيقالرسمي-التواصلمعفريقالدعمعبرالبريدالإلكترونيأوالدردشةالحية-تقديمتفاصيلالمشكلةالتيتواجهها

نصائحوقائية

1. حافظعلىتحديثالتطبيقاتبانتظام
2. تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
3. قمبعملنسخاحتياطيةللبياناتالمهمة
4. تحققمنتعليقاتالتطبيقفيالمتجرلمعرفةإذاكانتالمشكلةعامة

الخاتمة

مشكلة"التطبيقغيرنشط"ليستنهايةالعالم،ومعاتباعالخطواتالمذكورةأعلاه،يمكنكحلالمشكلةفيمعظمالحالات.تذكرأنبعضالتطبيقاتقدتتوقفعنالعملبشكلدائمإذاقررالمطورإيقافها،وفيهذهالحالةستحتاجإلىالبحثعنبديلمناسب.

إذاجربتجميعالحلولولمتنجح،فقديكونالمشكلةفيجهازكنفسه،وفيهذهالحالةقدتحتاجإلىاستشارةفنيمختصأوزيارةمركزخدمةالعملاء.